金固集团“五一”办实事 为民解忧守初心

晨报讯(通讯员 朱源凡 南京晨报/爱南京记者 卢斌)小事践初心，服务暖民心。南京金固集团始终以群众需求为导向，主动担当民生服务责任，健全应急响应机制，确保群众诉求第一时间接办结，用务实行动排忧解难，以责任担当筑牢民生防线，践行企业使命。

5月1日，南京金固集团接到鼓楼区水务中心通知，辖区一名居民出行时，不慎将社保卡掉落路边电力井内，无法自行取回，求助意愿迫切。接到通知后，金固集团立即启动应急处置流程，第一时间调度专业作业人员，携带防护装备和工具赶赴现场。

抵达后，作业人员迅速按规范开启井盖、穿戴好防护装备下井，凭专业经验定位社保卡，小心翼翼捡拾，全程规范操作，确保社保卡完好无损。

作业人员顺利取回社保卡，第一时间交还居民并核对信息确认无误。居民十分感动，当场对作业人员的快速响应、专业操作和负责态度表示衷心感谢。群众之事无小事，细微之处见担当，金固集团将坚守为民初心，优化服务、提升效能，切实解决群众身边急难问题，传递企业温暖。