南京港华为汉口路61号 48户居民圆了“用气梦”

晨报讯（南京晨报／爱南京记者 刘通）近日，鼓楼区湖南路街道青岛路社区党委丁书记将一面写有“排忧解难办实事 优质服务暖人心”的锦旗送到南京港华，感谢企业为汉口路61号居民解决了多年未通的天然气问题。

汉口路61号是一栋带天井的老式居民楼，共48户，多数厨房位于楼栋内部，依靠天井通风。由于天井被封闭，燃气管无法从顶部下穿接入厨房，只有18户未封闭天井的住户具备安装条件，同意户数未达到民法典规定的最低比例，成为通气的主要瓶颈。

面对难题，南京港华精心制定解决方案：一方面编制《意见征询表单》，用翔实数据和案例向居民讲解天然气的安全性与经济性；另一方面出具专业施工图，并安排工作人员细致介绍安装方案。社区工作人员全程协同，逐户上门沟通，搭建起企业与居民之间的信任桥梁。最终，不少暂不具备安装条件的住户也被南京港华的专业与执着打动，主动签字同意，使同意户数达到并超过法定比例。

通气当天，住户周阿姨激动地说：“期盼多年的愿望终于实现了！”此次通气是南京港华坚守民生初心、政企合力破解民生痛点的生动实践。