玄武区建成超200个“十有岗亭”

晨报讯（通讯员 玄萱 南京晨报/爱南京记者 许崇静）出门忘带伞、手机快没电、车轮胎没有气……遇到这些问题怎么办？南京市玄武区创新地提出“十有岗亭”理念：小区门岗不再仅是“保安亭”，而是集生活服务、医疗应急等多种功能于一体。记者从玄武区住房保障和房产局获悉，该区推行的“十有岗亭”已覆盖超200个居民小区。

位于玄武门街道台城花园小区的“十有岗亭”，面积五六平方米。微型消防站靠墙放置，货架上自上而下是微波炉、热水壶、医疗箱等用品。“打气筒、针线包，居民用得多；热水壶外卖员、保洁员用得多；游客大多来问路或者充电。”阳光绿城物业台城花园小区物业经理金晨告诉记者。

“长期以来，小区门岗功能单一，其24小时值守、覆盖小区主出入口、贴近居民生活的优势无法释放。”玄武区住房保障和房产局副局长吕高明表示，这一情况下，玄武区综合考量岗亭面积、位置、居民需求，引导物业企业从生活服务、休憩服务、寄存服务等7大类16项设备中灵活选配，将传统保安岗亭升级为生活便利站、安全前哨点、应急救助点、文明服务窗。据悉，“十有”并非固定数字，老旧小区也可“五有”“七有”，关键在于推动物业服务企业转变理念。

截至目前，玄武区已有200余个小区门岗完成“十有岗亭”建设，累计服务居民游客超3万人次，应急药品提供200余次、便民工具借用1000余次，相关小区12345物业类投诉量较建设前平均下降20%以上。截至2026年底，全区将力争实现主要住宅小区“十有岗亭”数量倍增，并将复制到园区楼宇岗亭，健全长效机制。