晨报讯(通讯员 蔡瑛瑛 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳)三月春风暖,志愿正当时。日前,南京市建邺区莫愁湖街道文体社区举行了一场以“学雷锋 做志愿 共同奋进‘十五五’”为主题的志愿活动。社区志愿者们以行动传承雷锋精神,以服务回应时代召唤,为社区治理注入新活力,为“十五五”新征程写下温暖注脚。
在文体西村莫愁先锋志愿服务促进中心,暖意与忙碌交织。这里化身“便民服务大本营”,党员、居民志愿者们各展所长,为居民提供实实在在的生活便利。理发师手中的剪刀翻飞,银发老人很快精神焕发;缝纫机嗒嗒作响,破损的衣物在巧手下重获新生;维修师傅专注排查,小家电故障迎刃而解。这些看似微小的“小修小补”,解决的却是居民日常生活中的大烦恼。刚修理完烧水壶的刘奶奶感慨:“家门口就有这样的服务,真是方便又暖心!”先锋驿站汇聚起的志愿暖流,正成为社区生活中最动人的风景,让雷锋精神在细微处闪光。
针对社区内特扶、独居、空巢等特殊老年群体的居家安全需求,欣城物业快修队主动出击。队员们携带专业工具,化身“安全守护者”,深入居民家中提供免费电路检修服务。他们仔细检查线路开关、排查老化隐患、测试电器安全,耐心讲解日常用电注意事项,并为有需要的家庭更换节能灯泡、安装防漏电保护装置。每一次细致的排查,每一处隐患的消除,都是对特殊老人居家安全的郑重承诺。欣城物业快修队用专业与温情,为社区特殊群体筑起了一道坚实的用电安全屏障,让“老有所安”的承诺在行动中落地生根。
为让城市管理更贴心、群众生活更舒心,莫愁湖街道“宁莫愁”城市治理志愿服务队创新推出“城管面对面”服务。党员先锋岗的队员们入驻“金陵志愿”莫愁湖街道服务站,每天固定时间对接商户与居民需求,围绕市容环境维护、公共设施与秩序管理、民生服务协调、营商服务优化、咨询建议受理等五大类事项,提供精准服务。这支活跃在街巷的志愿力量,正以其“零距离”的高效服务,织密城市管理网格,切实提升辖区商户和居民的获得感和满意度。
为满足居民日益增长的法律服务需求,文体社区积极探索“社志融合”基层治理新路径。活动当天,社区与南京市衡平金融调解中心正式签订共建协议,标志着专业金融调解力量正式“入驻”社区。未来,调解中心将常态化在社区提供法律咨询与调解服务,并参与“金陵志愿”莫愁湖街道服务站的律师轮值服务,重点聚焦民间借贷、家庭财产分割、遗产继承等居民身边的“烦心事”、“揪心事”。专业调解员将用法律知识化解矛盾,用情理法理交融的方式促进和谐。这一举措,将专业法律服务送到居民“家门口”,不断推动专业调解与志愿调解深度融合,提升“和合之家”社志融合调解微枢纽源头化解矛盾、服务居民邻里的综合效能。