晨报讯（通讯员 黄倩 南京晨报/爱南京记者 李琳）近日，市民王先生通过12345热线反馈，小区附近绿化带内一棵树木倒伏，枝干横亘人行道，严重影响市民出行安全。
接到诉求后，玄武湖街道城市治理办公室迅速响应，工作人员第一时间赶赴现场核查。在确认该树木无明确管养单位的情况下，街道当即组织专业人员开展处置，对倒伏树干、散落树枝进行切割、清运，快速清除道路通行隐患，切实保障市民出行安全，获周边群众一致好评。
下一步，玄武湖街道将强化临街区域巡查力度，建立树木安全常态化排查机制，以高效响应、务实举措践行为民服务宗旨，筑牢辖区安全防线。