汤泉街道深化融合治理让居民幸福“再升格”

晨报讯（南京晨报/爱南京记者 卢斌）南京市浦口区汤泉街道持续深化“网格+公共服务”融合治理模式，高效处置民生“关键小事”，不断推动网格服务常态化、便民化、精细化，让居民幸福“再升格”。

网格前哨“亮起来”，精准捕捉民生诉求。将各类公共设施全面纳入网格管理，网格员在日常巡查中第一时间发现并上报公共设施隐患。通过专用移动终端，实现“即发现、即拍照、即上报”，将问题位置、状况等信息精准上报至街道网格化服务管理中心，快速处置。

部门联动“快起来”，高效构建处置流程。建立“网格吹哨、部门报到”快速响应机制，根据问题性质精准派单至市政、水务、供电等部门并限时处置。形成“发现、上报、派单、处置、反馈、核查”闭环管理，改变条块分割局面，构建起高效协同的“民生流水线”。

治理效能“实起来”，切实提升居民安全感。通过响应居民诉求，及时维修路灯、快速修复水管、紧急处置倾斜电线杆等，做好民生小事，让辖区居民真切感受到公共服务响应更快、处置更准、效能更高，增强辖区群众的信任感和归属感。