焕新“家门口”阵地 让幸福“触手可及”

近年来，南京江北新区沿江街道始终把群众需求放在首位，以便民服务为着力点，把服务阵地搭建在群众家门口，把暖心服务送至老百姓手中，让基层治理既有力度也有温度。

从“有空间”到“优体验”

南京沿江街道以网格化管理和服务为抓手，推动服务阵地从“基础存在”向“品质升级”跨越，为居民构筑安全、温暖的生活家园。南京沿江街道水城社区聚焦文化阵地“活起来”，升级新时代文明实践站雅学教室、舞蹈室等功能空间，更巧用社区闲置边角地，打造“莫烦公园”与“河长制公园”，让昔日“零碎地”变身居民休闲好去处；南京沿江街道路西社区启动“睦邻共智·悦享空间”——网格公共空间微更新计划，联合高校、物业等多方力量，深入小区开展全方位意见征询，建立居民需求画像，积极优化小区户外广场功能建设，让阵地建设更合民心。

从“等服务”到“送上门”

以“社区微服务，便民零距离”为出发点，从解决群众身边的小事、难事、烦心事做起，让多元服务“扎根”基层。南京沿江街道路西社区组建“网格员+物业管家+大学生志愿者”服务队伍，打破基层服务壁垒，逐户走访倾听民声，为社区建设注入青春活力；南京沿江街道新化社区开展了关爱独居老人志愿服务活动，社区工作人员与党员志愿者入户上门帮助独居老人打扫卫生、归置物件，并细致排查用电用气等安全隐患；南京沿江街道百润社区推出“上门调解+普法”组合服务，用通俗易懂的语言普及法律知识、化解矛盾纠纷，让普法宣传覆盖“最后一公里”。

从“旁观者”到“参与者”

南京沿江街道爱社区服务中心按照“1+11+N”（总社、分社、网格微社三级建设）的阵地布局，自成立以来，已注册志愿者31884人，其中党员3790人。志愿服务组织平台累计开展线上志愿者任务2489场，周四便民服务528次，服务居民92400人次，党群干群同心同向齐参与，绘就了基层治理的“幸福画卷”；南京沿江街道水城社区依托大党委和十个党支部组建“1+10+N”红色治理矩阵，党员带头开展“绿水青城”志愿行动，重点清理卫生死角，依托“党建联动”机制与议事制度，高效解决民生诉求，以志愿力量织就“家门口的幸福圈”，推动居民从活动参与者转变为治理主角。

下一步，南京沿江街道将始终以群众实际需求为出发点，动态完善服务阵地功能与内容供给。着力实现“舒心享”的阵地满含温情，“送上门”的服务扎根一线，“同参与”的治理凝聚众心，切实提升基层治理的幸福指数，让同心打造美好家园的鲜活图景在实践中不断延展。

通讯员 戴欣 南京晨报/爱南京记者 卢斌