浦口区江浦街道西江口社区情系新市民“双节”晚会暖人心

晨报讯(通讯员 朱超 南京晨报/爱南京记者 卢斌)国庆中秋双节期间，南京市浦口区江浦街道西江口社区联合绿都物业，在锦绣樾江府、西江瑞府两个小区同时举办“明月有约，风华共赏”中秋晚会，通过文化惠民服务创新模式，助力新市民加速融入城市生活，彰显基层治理温度。

惠民文化进小区促邻里融合。晚会巧妙融合传统与现代元素，既有舞狮、变脸等传统民俗表演，展现中华优秀传统文化的魅力，也有居民自编自导的现代舞蹈等新颖节目，彰显新时代社区生活的活力与多元，进一步促进了邻里之间情感交流。

社区服务进小区让便民到家。西江口社区在晚会现场特别设立了便民咨询服务台，为居民提供“一站式”服务。现场社区网格员对户籍迁移及居住证办理指引、城乡居民参保登记、生育登记、企业退休人员纳入社会化服务等高频问题一一作了详细解答，同时发放生活服务指南、政策宣传手册等资料。晚会期间，便民咨询台共接待咨询近80人次，切实解决了部分居民的“急难愁盼”问题。

近年来，西江口社区新增人口6700余人，人口结构呈现年轻化、多元化等特征。对此，社区创新构建“物业前哨+社区响应”服务机制：联合物业开展“送活动进小区”行动，量身定制“妙手生花，炫彩西江”非遗手作体验、“我的身体很重要”健康科普等特色活动；物业作为“需求前哨站”，通过入户走访、微信群收集政策咨询、法律调解等高频需求，建立“需求清单—社区响应—结果反馈”闭环机制。本次中秋晚会不仅延续前期服务模式，更是社区推动“服务型社区”转型的进一步探索。

西江口社区未来将继续推动社区治理从“被动响应”向“主动服务”转型，让社区服务从“有形覆盖”坚定不移地迈向“有效服务”。