老人地铁迷路 民警巧施援手护归途
日期:09-24
晨报讯(通讯员 公道宣 南京晨报/爱南京记者 刘通)9月11日中午,南京中国药科大学地铁站内,一位白发老人独自在站厅闸机口处徘徊,神情茫然。执勤民警和车站工作人员立即上前询问,然而老人表现得有些抗拒,不仅沉默不语,还流下了眼泪。
察觉到老人的紧张,民警迅速示意身旁的辅警脱下警服,换成T恤,以普通“路人”的身份,与女安检员一同上前守护。“阿姨,是不是找不到家了?我们帮您问问。”这一细微却关键的举动,打破了老人心中的壁垒。她慢慢放下戒备,模糊地说出“江宁”两个字,并领着工作人员往站外走去。“江宁”二字成为重要线索。民警一边安抚老人,一边通过工作平台多方查询核实,终于确定了老人的信息,并与其家属取得了联系。原来老人一早就从家中走失,老伴正焦急地四处寻找。
当工作人员将老人送回家途中,她的老伴已提前在路口等候,并上前握住民警的手连连道谢。