假客服盯上老人 民警火速拦截挽损90万

晨报讯（通讯员 陈倩 南京晨报/爱南京记者 刘通）6月17日22时13分许，新庄警务工作服务站接到市民温先生焦急报警：其老伴儿周女士自18时起，持续接听一个自称某短视频平台“客服”的电话仍未结束。温先生担心妻子遭遇诈骗，请求民警上门核实。

接警后，值班站长张浩翔立即带领民警孔砚舟、李强赶往现场。在温先生家中书房，民警发现周女士仍在与“客服”通话，并已按对方要求通过微信发送了银行卡验证码。温先生告知民警，老伴儿卡内存有90余万元积蓄。

民警当即上前挂断老人电话，并将手机开启飞行模式，切断其与骗子的联系，后经询问了解，对方以“百万保障服务即将自动扣费”为幌子，诱导周女士下载APP并开启屏幕共享功能，企图转账。

所幸民警处置及时，周女士银行卡内的90余万元存款安然无恙。为确保安全，民警现场引导老人对相关银行卡进行了挂失处理，并耐心向两位老人剖析骗局手法，恍然大悟的周女士对民警的帮助深表感激。