有消费者深夜被盗刷162笔 开通小额免密支付要谨慎

晨报讯（通讯员 宁市轩 南京晨报/爱南京记者 金磊）据媒体报道，最近，一位消费者在凌晨被盗刷162笔总金额超8万元。相关话题迅速登上社交平台热搜#苹果账户凌晨被盗刷162笔#。这位消费者的账户在凌晨被盗刷162笔，总金额达80868元。深夜被疯狂盗刷，究其原因，只因开通了“免密支付”。对此，南京市市监局发文提醒，市民在网络购物时，要谨慎使用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。

“一觉醒来钱就被偷走了。”张某一早醒来发现短信提醒，半夜有人从她的苹果账户刷走998元充值到了某款游戏中，但她从未玩过这个游戏。她马上意识到，她的苹果账户被盗刷了。她回忆称自己此前并无泄露个人信息或者点开不明链接，只是在睡前更新了苹果手机的系统。在被盗刷之后，张某才发现自己已经开通了苹果账户的“免密支付”。像张某这样只被刷走一笔订单还算是幸运的，因为她在移动支付绑定的信用卡上设置了刷卡限额。当不法分子试图刷走第二笔995元的款项时，因需要本人认证而未成功。

事实上，被盗刷非个例，在网上已经有众多消费者现身说法，倾述自己的遭遇。在相关平台的热搜话题下，不少网友纷纷分享自己因“免密支付”踩坑的经历，有人多付了5元停车费，有人的孩子“免密支付”买了玩具。

记者注意到，现在很多购物平台都在力推“免密支付”。在购物结算页面，开通免密支付的按钮做得很大，普通支付的按键反而很小，消费者一不小心就会按上“免密支付”的按钮。

市监部门表示，“免密支付”本应该是方便消费者的举措，但是为何易成盗刷漏洞？“免密支付”就是“无需密码确认支付”，一般都是小额支付，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而，这一功能若被不法分子利用，就有可能带来严重的安全隐患。

一旦手机丢失，或者账号泄露，免密支付的风险就会激增。若他人获取了账号持有者的账号或设备，就可以通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。对于消费者来讲，小额免密被盗刷的话，因为隐蔽性强，所以难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。部分平台免密额度虽设单笔上限，但是小额免密累积大额损失。短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。

南京市监提醒消费者，网络购物时要谨慎使用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。若需保留部分免密服务，可以单独进行设置。手机最好设置高强度密码并注意更换，主动管理支付权限，养成定期对账习惯。万一遭遇盗刷，应该立即冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户，阻止后续扣款。同时留存证据并投诉，保留盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台投诉。如果损失金额较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。