鼓楼恒盛嘉园社区 救助独居老人彰显网格化管理效能

晨报讯（通讯员 许昊然 南京晨报/爱南京记者 景正华）“我父亲的病情逐渐好转，多亏了网格员高度的责任心和敏锐洞察力。你们就是居民的‘安全守护人’。”3月26日，南京市鼓楼区宝塔桥街道恒盛嘉园社区收到一面写有“情暖桑榆护邻里 疾讯传音解父危”的锦旗。辖区高龄独居老人程师傅的子女以此表达对网格员及时救助父亲、保障老人生命安全的诚挚谢意。

之前，恒盛嘉园社区网格员多次拨打84岁独居老人程师傅的电话，但一直无人接听。于是，网格员赶紧联系老人亲属，并前往老人家中查看，而闻讯赶来的家属发现房门被反锁。网格员当机立断，联系专业开锁人员，及时将突发疾病失去意识的程师傅送医救治。

在程师傅住院期间，恒盛嘉园社区安排网格员探望，定期与老人家属通话，缓解他们的焦虑情绪……

一件小事，充分体现了恒盛嘉园社区网格化管理的效能。接下来，社区将进一步加强对独居老人的关爱与探访工作，完善应急预案，确保类似情况能够得到更加迅速、专业的处理。