民警随手“小字条” 竟帮助群众找回手提包
日期:03-26
“非常感谢四所村派出所陈君警官,如果没有她给我的‘小字条’,我的手提包不知道什么时候才能找到。包里有我患病弟弟申领药品的清单和住院资料,如果因为丢包影响到我弟弟治疗,我会愧疚一辈子……”近日,市民刘女士特意拨打了政务热线,对南京市公安局鼓楼分局四所村派出综合服务窗口民警陈君表示感谢。
“小字条”的事情,还要从2月26日说起。当日上午,刘女士来到四所村派出所办理身份证业务。经民警询问刘女士了解到,刘女士是代其弟弟刘先生补办身份证的。刘先生身患重病,住院期间不慎丢了身份证。民警见刘女士神情焦虑,一边安抚其情绪,一边将补办身份证需要的材料告诉刘女士。随后,民警将自己的手机号码写在一张小纸条上递给刘女士,“如果您对需要准备的材料有不清楚的地方,或者有其他需要帮助的地方,随时给我打电话。”
当日下午2点左右,民警接到一通电话,“你好,我是秦淮区一名保洁员。我在公共厕所捡到一个手提包,包里有很多医院的单子和一个小字条,我根据字条上的号码打了过来……我要继续忙了,你们快来拿包吧。”还没等民警询问具体地址,电话就被匆匆挂断。民警尝试回拨,但一直没人接听。由于民警每次都会将自己的“小字条”交给来办理业务的群众,所以一时半会儿也不确定手提包的失主是谁。正当民警回忆时,突然想到保洁员说的“医院单子”,又想到上午补办身份证的刘女士,打电话给刘女士后,确认了该手提包是刘女士丢的。
“民警同志,要不是你给我打电话,我还没意识到我的包丢了。现在该怎么办啊,包里面有我弟弟申领药品的清单和住院资料,我都急死了。”刘女士说道。“您先别着急,我继续给那位保洁员打电话试试,您好好想想今天具体去了哪儿?”民警一边安抚刘女士的情绪,一边帮助其回忆丢包的位置。刘女士的情绪平静下来后,想起自己中午去了秦淮区瑞金路附近的公共厕所。上厕所时,随手将包挂在了公厕的挂钩上……民警了解情况后,帮助刘女士进一步联系后,安排刘女士尽快去取包。刘女士拿回手提包后,经其清点,包内资料没有缺失。
“谢谢你,民警同志!正因为你给我的小字条,我的包才没有丢,也没有耽误我弟弟治疗!”刘女士打电话对民警说道。通讯员 鼓公宣 李莉
南京晨报/爱南京记者 刘通