浦口区人社局高效处理劳动争议案件

晨报讯（南京晨报/爱南京记者 卢斌）近年来，南京市浦口区人社局充分发挥职能优势积极高效处理群体性欠薪案件，用法律武器维护劳动者的合法权益，践行仲裁为民宗旨。

强化部门联动，欠薪纠纷“早”介入。加强与街道、信访、劳动行政等部门联动协作，及时掌握企业欠薪纠纷的线索，对于前期因老板跑路、资金链断裂等无法调处的群体性欠薪纠纷，及时引导劳动者履行仲裁程序，依法维权。

开通绿色通道，援助手续“快”办理。对群体性欠薪纠纷，及时引入法律援助，办理事项开通“绿色通道”，实行“先予受理，快速办理”的一站式服务，尽快启动法律程序，帮助被欠薪员工维权。

发挥便民举措，提质增效“优”服务。对于缺失部分证据材料的员工，实行群体性欠薪纠纷“容缺受理”机制，允许事后进行补充。对于外地员工，通过电话、微信、邮件等方式沟通案情和递交证据材料和相关手续，减少不必要的来回奔波，降低被欠薪员工维权成本。

落实监管职责，办理过程“强”监督。实行群体性案件办理全流程监管，仲裁员全程跟进案件办理情况，仲裁裁决文书依法送达当事人后，通过电话回访等方式再次跟进当事人或法援律师关于法院阶段的执行情况，确保员工权益得到维护。

2024年至今，浦口区人社局共处理10人以上的群体性欠薪纠纷案件4起190人，案涉金额475.25万元。