残障少年行动不便 民警上门办证暖人心

近日，板仓派出所社区民警李健主动上门，为辖区一名残障少年提供全流程上门办证服务，将便民服务的温暖送到群众心坎上。

2月中旬，李健在苏宁大道附近某小区走访时获悉，居民曹女士正为16岁儿子小杰办理身份证的事情发愁。原来，小杰因先天疾病导致一级残疾，到派出所办证存在诸多困难。了解情况后，李健当即启动特事特办机制：“您别着急，我们上门服务！”

当天下午，民警带领综合服务窗口工作人员带着相机和指纹采集器等设备，来到曹女士家中，为小杰上门办证。民警耐心安抚小杰的紧张情绪，经过半小时的细致工作，终于采集到合格的人像与指纹信息。

3月7日上午，待小杰的身份证办理好下发后，民警又主动将身份证送到曹女士手中，曹女士全家对此表示万分感激，并送上一封感谢信表达他们的感激之情。

通讯员 陈倩 汪睿晔

南京晨报/爱南京记者 刘通