晨报讯(通讯员 高健 南京晨报/爱南京记者 李琳)近日,玄武区锁金村街道新庄花园1栋居民们通过“12345”政务热线,表达了对新庄社区的感激之情。居民们特别表扬了社区主任、网格员及全体工作人员的热情服务,感谢他们在过年前协调完成了小区防火墙的搭建。
据悉,在去年下半年,新庄花园业委会计划在1栋楼下新建电动自行车车棚,因车棚离居民楼较近,施工初期未考虑对1楼居民的保护。经居民反映,业委会曾承诺车棚建好同时安装防火墙。然而车棚建成后,业委会未及时履约且拖延处理。直至今年1月,新庄社区主任与网格员在业委会和居民间反复沟通协调,最终推动业委会完成了1楼防火墙的搭建。此次协调,切实保障了居民安全,维护了其合法权益。
未来,新庄社区将继续坚持服务为民,着力解决居民实际困难,推进和谐社区建设,提升居民的获得感与幸福感。