作为家庭医生团队的坚强后盾,“互联网+护理”在南京市江宁区东善桥社区卫生服务中心已成为这里一道独特而温馨的风景线。通过创新的模式和先进的科技手段,它不仅为患者构建了便捷、高效的健康桥梁,还帮助家庭医生更精确地管理患者的健康状况,为患者提供定制化的个性化护理方案。深受老百姓喜欢。
九旬老人卧床不起家庭医生上门帮忙
春节前,东善桥社区卫生服务中心李荣美家庭医生团队接到求助电话,家住辖区康和欣居的刘女士的老母亲,今年97岁,已经连续三天没有正常进食,卧床不起,有高血压病史,老人坚决反对去医院检查,子女们束手无策,出于无奈,拨打社区医院电话寻求帮助,希望家庭医生能上门服务。该中心家庭医生团队长李荣美立即带上出诊包,在团队护士储乔陪同下,来到了刘女士家中。
经过细致询问和初步诊断,老人并无肺部感染等症状,但血压较高、心率较高,李荣美建议其子女将其房屋空调温度调低一些,定时开窗通风,保证房屋空气流通,并给老人进行吸氧治疗。考虑到老人有胃炎的情况,建议给其吃一些胃药,在饮食方面建议清淡半流食,嘱咐其子女密切观察老人状态,必要时还是要去医院系统诊治。通过家庭医生的健康指导,老人的子女像是吃了“定心丸”,对家庭医生团队的及时赶到,连声表示感谢。
护士专门上门给患癌老人打针
1月13日,家住辖区童前社区的王先生找到自己的家庭医生翟道溪,表示老父亲今年91岁,癌症放疗后两个月,身体免疫力低下,根据医嘱,老人每个月需要注射两次地舒单抗注射液,现在老人又无法出门,王先生非常着急,顾虑重重,抱着试试看的态度,想要寻求社区医院的帮助。翟医生了解情况后,告诉王先生可以通过“互联网+护理”服务平台进行预约上门服务,护士接单后会安排人员定期上门给老人提供护理服务,随后中心家庭医生团队护士李广平现场教授王先生进行网上下单。
当天下午,该中心护士朱成宏便携带护理包来到了王先生家中,给老人进行护理注射,娴熟的操作技术及耐心的讲解赢得了患者及家属的一致称赞。王先生和老父亲脸上都露出了久违的笑容。“像我们家这种不便去医院的社区患者现在真的很多很多,现在手机就能预约家医服务,省心省力。”王先生称。快捷的“互联网+”护理服务让王先生一家深受感动、连连称赞,近日,王先生专门给该中心护士站送来了锦旗表示感谢。
全方位、全周期满足患者就医需求
据了解,南京市江宁区东善桥辖区的患者或家属可通过家庭医生签约,选择适合自己及家人的家庭医生签约服务包,如果家中确实有不便出门,需要诊治、送药等需求的,可直接同家庭医生团队医务人员联系;如果有上门护理需求的,可通过手机关注“江宁健康卫士”公众号,点击“掌上医院”—“互联网护理”,提交患者的基本病情信息和护理需求后,便可足不出户享受到贴心的家庭医生团队上门服务。
下一步,东善桥社区卫生服务中心将继续发挥医疗技术优势,增加服务项目,扩大家庭医生服务团队,全方位、全周期满足患者就医需求,为广大群众的生命健康保驾护航。
通讯员 荣瑶 南京晨报/爱南京记者 钱鸣