听取民情民意，共享矛盾纠纷调处信息，汲取一线智慧，共商联动策略，百姓身边小事就是村里的民生大事。春节临近，南京市浦口区星甸街道高庙村积极作为，开展了一系列暖人心、化解矛盾保和谐的活动，深得百姓好评。近年来，高庙村坚持“三治”融合推进乡村治理，托起了百姓和谐的幸福生活。
完善便民设施，让群众“舒心”
1月21日，春节喜庆的气氛渐浓，南京晨报记者走进高庙村“两委会”大院里，前来办事的百姓络绎不绝，一派繁忙景象。在一间“民情收发室”的办公室里，长长的条桌上整齐摆放着《民情登记簿》《百姓议事簿》等。记者发现，这些为民服务“台账”，村干部为民服务的真心清晰映现字里行间，他们想群众所想，急群众所急，把群众的事情当作自己的事情来做。
“把居民困难的事当作自己困难的事来办。脚踏实地做好为民服务，做好百姓身边的贴心人，百姓的满意就是对我工作最大的肯定！”这是高庙村党总支书记马楠常说的话。
高庙村位于南京市浦口区西南，毗邻安徽省和县，先后荣获“浦口区文明村”“浦口区优秀志愿服务村”等荣誉称号，“民情收发室”项目获得第五届江苏省志愿服务展示交流会铜奖。
高庙村以群众需求为导向，结合“大走访”、人民意见征集等工作开展走访座谈，收集到群众反馈石桥公交站台如厕难、停车难等问题，及时梳理上报至街道，同时召开“两委会”研究讨论。最后在街道的统筹指导下，新建了约400平方米停车棚，可容纳约150辆非机动车；增设65平方米公共厕所，除设置男、女卫生间外，还设置无障碍卫生间和儿童专用卫生间，有效解决群众候车如厕难的问题；周边增设3盏高杆路灯，强化照明；在场站周边配备16瓶灭火器，减少火灾事故的危害。
现在，石桥公交站台不仅是石桥片区百姓候车的地方，更是百姓暖心的场所，切实增加了群众的幸福指数。同时，高庙村“民情收发室”人员走村入户，解决了百姓田亩纠纷、房屋纠纷、邻里纠纷等多个问题，赢得百姓的一致称赞。
设立便民项目，让群众“暖心”
“平时，我们多往村里跑一跑、多在群众家里坐一坐、多和村民聊一聊，就能发现村民所需所盼，真心实意为他们排忧解难，一点点累积为民生幸福大事。”高庙村村委会副主任刘凡介绍说。
为丰富辖区内老人、小孩这一群体物质、精神生活，高庙村开展老人助餐点服务和青少年“周末课堂”。养老助餐点主要是为村居75周岁以上老人提供午餐服务，老人们可以在此处吃上可口的饭菜，结交朋友分享彼此的生活，丰富自己的精神世界，为老人们打造了一个温馨和谐的“家”，养老助餐点日常共有40位老人集中就餐。
“周末课堂”是村老党员、老教师及第三方志愿者利用每周周末半天时间在村新时代文明实践站，为有需要的学生提升日常照料、课业辅导、兴趣提升等志愿服务活动，活动除特殊情况外，截至目前，周末课堂已开展10次，共有50名学生参与，进一步增强了青少年的爱国情怀和奋斗精神，助力青少年健康成长。
坚持“三治”融合，推进乡村治理
马楠表示，为增强群众幸福感、满意度，高庙村坚持党建引领基层社会治理，着力破解群众身边烦心事、难心事，不断打通服务群众的“最后一米”。近年来，高庙村坚持“三治”融合，推进乡村治理。
以阵地放大德治效果，让移风易俗处处有引导。挖掘“德”与“法”的契合点，专门打造“安星”移风易俗馆，将法治元素有机融入传统文化、道德教育、精神文明建设、基层社会治理之中。深入拓展阵地，围绕基层治理重点内容。整合农家书屋、民情收发室、文体活动室、村史文化展厅等功能室，设立“安星”法治驿站、“安星”涉农纠纷调解室、“安星”新风展厅，把阵地变成宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的综合治理服务平台等。
以队伍发挥法治优势，让乡村治理时时有人管。诚邀法律顾问讲法，认真落实“1+N”工作机制，广泛听取群众对重大民生事项和涉及经济社会发展、公众利益的重大事项的意见建议，并提供专业法律指导。
以项目开拓自治路径，让群众诉求事事有回应。为解决好群众“身边事”，让村民自治更有广度、让村居治理更有力度。积极创立品牌，围绕“党建+法治建设+基层治理”创建“红小二”为民服务品牌。探索建立“片长、组长、楼栋长”的“三长制”组织架构，利用“三长”人缘、地缘优势，深入小区、村组农户家中，宣传“四清四拆四整治”、村居环境提升、安全生产等工作，开展垃圾分类宣传的同时普及了环保知识。现在，高庙村18个自然村组自发成立垃圾分类志愿小组，引导村民落实“门前三包”，垃圾分类投放，人居环境长效管理取得了良好的成效。
下一步，高庙村将补齐基层治理短板、总结提炼特色经验，持续完善自治、法治、德治的长效治理机制，以扎实作风、以务实举措，切实提升群众的获得感和满意度。
南京晨报/爱南京记者 卢斌