小小便民服务亭成为基层治理的生动实践

晨报讯（通讯员 阚雨 南京晨报/爱南京记者 景正华）刚刚过去的2024年，南京市鼓楼区凤凰街道西城岚湾社区积极响应民生需求，创新打造便民服务亭，将医疗义诊、法律咨询、政策解答等多元服务融入居民的日常生活，大大提升了居民的幸福感与满意度。小小便民服务亭不仅成为繁忙城市中的温情一角，也成为基层治理的生动实践。

西城岚湾社区党委书记周玲介绍，自便民服务亭设立以来，周边居民每天都能享受到多样化的公益服务。这些看似细微的项目，却体现了社区对居民需求的重视和关怀。

“便民服务亭安排的项目很好，很多难题都能在这里得到帮助和解决。”居民马艳说。据了解，西城岚湾社区每个月都会开展集中式便民服务活动，涵盖医疗、法律、公共服务、政策咨询等多个领域，不仅解决了居民日常生活中的实际困难，还成为大家交流互动、增进邻里关系的平台。

作为共建单位代表，梵美禾悉美发店店长雷翔宇积极参与公益服务，他表示：“能为居民，特别是高龄老人提供公益服务，我觉得非常有意义。这不仅是我们回馈社会的一种方式，也是作为社区大家庭成员的责任。”

通过一年的努力，西城岚湾社区便民服务亭不仅满足了居民的基本生活需求，更在细微之处体现了基层治理的智慧与温度。作为创新亮点，小小便民服务亭的成功经验也为更多社区提供了有益的借鉴。接下来，西城岚湾社区将继续完善服务内容，探索更多元、更高效的便民举措，让居民在“家门口”就能享受到全面、贴心的服务，营造更加和谐、美好的人文环境。