晨报讯(通讯员 周生伟 南京晨报/爱南京记者 李琳)近日，一位居民通过12345政务热线进行反映，在玄武区后标营路有一家餐饮店存在长期违规行为。该餐饮店使用废弃三轮车占用机动车停车位，致使市民正常停车权益受到侵害，市民迫切期望相关部门能够迅速介入并予以妥善处理。
接到市民投诉后，孝陵卫街道城市治理办公室立即响应，迅速组织城管执法中队，并联合城市治理公众委员以及城市治理志愿者，依据市民所提供的线索迅速抵达现场展开实地核查工作。经核查，该餐饮店自身并未配备机动车停车位，于是便将三辆三轮车放置在店门前的机动车停车位上，以此来满足前来就餐顾客的停车需求。城管执法人员现场约谈了餐饮店经营者，秉持着文明执法、耐心劝导的原则，对其进行了全面且细致的教育，明确要求其立即停止违规占用车位的行为，并严格依照相关法规开具了执法文书，同时组织人力对占用车位的三轮车进行清理拖移，释放公共车位，切实保障市民的正常使用。当事人当场表态，将会积极主动地配合城管执法人员完成问题整改工作。投诉市民对处理结果表示满意。