晨报讯（通讯员 徐燕）近日，玄武区新街口街道网巾市小区大门口的道路窨井盖松动，车辆驶过发出的噪声严重干扰周边居民生活。市民通过短信向12345政务服务热线反映，要求整改井盖异响。
新街口街道香铺营社区接工单后立即响应，工作人员第一时间与市民沟通并赴现场勘查。现场，工作人员仔细观察井盖的松动程度、周边路面的情况以及车辆行驶对井盖的影响等，对整个情况进行了全面评估。随后联动城管路段人员，携带专业工具展开维修。城管维修人员精准调整井盖位置并增设防护，成功消除噪声隐患。
下一步，新街口街道城管将以此为契机，建立长效的公共设施巡查与维护机制。安排专人定期巡检辖区内各类公共设施，详细记录设施的使用情况和潜在问题，做到早发现、早处理，预防类似噪声扰民事件再次发生。