晨报讯（通讯员 滕敏 南京晨报/爱南京记者 卢斌）近日，南京市浦口区星甸街道12345热线平台接到群众诉求，表示星甸中学路口有路灯疑似出现故障，晚上放学时人流量较多，损坏路灯地段能见度低，不利于出行安全，希望有关部门尽快恢复路灯照明。
接到工单之后，星甸街道综合行政执法局立即会同维修人员赶赴现场核实情况，经过对该处路灯供配电系统、电箱、调控开关、线路以及灯杆等设施进行全面细致的检查，发现该处路灯线路浸水出现故障。针对这一情况，维修人员迅速开展路灯维修工作，经过两个小时的维修，损坏的路灯已经恢复正常照明。
星甸街道12345热线平台将持续以群众需求为导向，把民生实事放在心上、抓在手上、干在实处，坚持用心用力为群众办实事、解难题，以实际行动切实提升基层治理服务水平，践行全心全意为人民服务的理念。