为促进基层医疗服务能力建设，打通居民能看病、看好病的“最后一公里”，近年来，南京江北新区泰山街道社区卫生服务中心以人民健康为中心，持续提升医疗卫生服务水平，不断满足辖区居民多样化诊疗需求。近日，记者从该院消化内科了解到，该科室凭借其专业、优质、高效的诊疗服务，收获了不少来自老百姓的认可和点赞。
一次耐心的宣教，挽救了一个生命
前段时间，章阿姨因为“大便习惯改变想做肠镜检查”来到消化内科就诊，周瑞梅医生耐心询问患者病史，建议患者行胃肠镜检查。
章阿姨表示，“我胃并没有不舒服，不想查”，周医生耐心解释说，年龄超过40岁不论男女、幽门螺杆菌感染者以及消化道肿瘤高发地区者等均具有胃肠镜检查指征，章阿姨听后表示同意。
值得一提的是，章阿姨肠镜提示慢性结肠炎；然而胃镜检查却发现食管病变，且病理提示“高级别上皮内瘤变”，俗称早癌。患者及家属都不敢相信，立即询问周医生：“我这还有的治吗？”周医生听后耐心安抚患者说，现在发现得及时，还是早期算是不幸中的万幸，当时就帮患者转诊上级医联体南医大二附院，由该院吴洁主任操刀，完整切除病灶，术后患者恢复极好，不用吃药不用放化疗定期随访就可以了。
“是你救了我的命啊！”章阿姨带着锦旗，声泪俱下握着周瑞梅的手说。周医生笑着回答：“这都是我的本分应该做的，只要患者好我们就觉得一切都值得。”
个性化签约，治病也医“心”
“医生，我老是便秘，该怎么办？”一位大爷火急火燎地来到消化科门诊诊室，“大爷，你别着急，慢慢说，还有其他不舒服吗？”接诊医师王月圆说道。
原来今年81岁的朱老最近总觉得肚子有点胀，咕噜咕噜响，大便也不太成形，有时候胃也不舒服，以前有十二指肠溃疡病史；最近一年多，多次粪便隐血阳性但因为没有其他症状，并没有接受进一步检查。
“朱师傅，根据您这种情况，我建议你做个胃肠镜检查一下吧”“王医生，您看我年纪这么大了，能做胃肠镜吗？”王月圆表示说，年龄不是禁忌证，我们会先完善一下术前检查进行风险评估。
“好吧，那就做一个，我相信你们消化科团队”。随后周瑞梅医生细心地为患者完善检查前准备，并成功签约家庭医生，享受了胃肠镜个性化服务包优惠政策，报销完个人支付仅104元。南医大二附院医联体专家黄光明主任仔细为患者行内镜检查，胃镜提示：萎缩性胃炎伴肠化生，肠镜提示：多发增生性息肉；给予相关对症治疗后患者一系列症状明显改善，患者精神及身体压力也一下子减轻了。
为了感谢消化科团队，朱老还特意送上藏头诗表示感谢！
全病程跟踪服务，不是亲人更似亲人
王阿姨是王月圆医生的签约患者，患有高血压的她一直是王月圆的“老朋友”。
“王医生，我这老是嘴干怎么回事啊”“我来给你测测血糖吧，看看血糖是不是最近偏高”，王月圆一边测量血糖一边问诊后发现，患者不仅口干，还有眼干涩、舌面干裂等不适，血糖正常水平，不能排除干燥综合征、结缔组织病等相关诊断，建议王阿姨到上级医院就诊。
其间，王阿姨因为病情，多次通过微信向王月圆咨询。最终王阿姨在江苏省人民医院确诊为干燥综合征，并予对症治疗后症状明显好转。
就在前几日，王阿姨和家属一起，带着写有“德技双馨”的卷轴赠与王月圆医生，同时表示说：“我年纪大了，身上问题也不少，遇到哪里不舒服首先想到你是我家庭医生，就想先问问你，我们虽然没有血缘关系，但感觉更像亲人家人一样。”王医生表示说：“从签约的那一刻起，我就是你的家人，以后只要你有什么问题都可以直接跟我说。”
通讯员 徐铭君
南京晨报/爱南京记者 孙苏静