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2026-04-11
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龙潭社区医院“超能家医”平台提高服务可及性

日期:12-17
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版面:第A13版:社区健康       上一篇    下一篇

党员志愿者为船员提供健康义诊。医院供图

护士为患者提供诊前监测。记者 华琳月 摄

日前,记者在南京市栖霞区龙潭社区医院采访时了解到,该院以党建引领,以“超能家医”数字化平台为依托,将公卫和医疗有效融合,为患者提供“诊前—诊中—诊后”全流程服务,通过信息赋能家医团队,让家医服务更高效地运转。

一体化门诊诊前监测,随到随做

“你这餐后血糖太高了,早餐吃的什么啊?”家住栖霞区龙潭街道幸福苑的王大爷今年77岁,患糖尿病已经6年,作为龙潭社区医院的一位家庭医生签约患者,他时不时会到医院测个餐后血糖,监测下血糖的情况。日前,当专科护士王金凤看到他的餐后血糖指数时,大吃一惊,她一边帮王大爷输入检测结果一边询问。“早上在家测的空腹血糖5多一点,为什么现在这么高?” 王大爷也十分不解。“早上吃了一碗豆子稀饭,一个麦片、胡萝卜和土豆丝做的粑粑。”王大爷知道饮食对血糖的影响比较大,他觉得自己平时还是挺注意饮食的。不过,王金凤告诉他,稀饭、糊糊状的食物升糖快,还是不要吃了。“早上可以吃鸡蛋喝牛奶,也可以吃面条,多放点青菜,打个荷包蛋,面条不要煮太烂。”王金凤耐心地指导。同时,她拿出一张食谱递给王大爷,并交代他回家按照食谱做一日三餐。

王大爷掏出随身携带的个性化家庭医生签约服务联系卡告诉记者:“拿着这个卡过来,测血糖特别方便。”今年6月份,王大爷因糖尿病引发了肾脏问题,在该院住院调整血糖,接受胰岛素注射。从此,他对自己的血糖一直比较重视。

专科护士鲁然告诉记者,王大爷接受的是诊前监测服务,接收诊前监测的患者,数据会实时上传,医生提供诊中服务时,能第一时间看到。

“超能家医”平台,实现医防有效融合

在龙潭社区医院门诊2楼,慢性病一体化门诊的指示牌相当显眼,不过,此处还安排了一位工作人员引导。该院院长、党支部书记印正国告诉记者,之前慢性病患者的检查、检验项目比较分散,患者需要来回跑,该中心党支部充分发挥党建引领和党员先锋模范带头作用,把慢性病防治相关项目整合到相对集中的区域,并依托“超能家医”数字化医防融合平台,提供覆盖“诊前—诊中—诊后”全流程管理的一站式服务,提高患者的就医便捷度和体验感。今后,慢病一体化门诊还将拓宽慢病管理的维度。目前糖尿病、高血压已经纳入规范管理,后期还将慢阻肺、骨质疏松、肿瘤等纳入其中,提高慢病管理的质量。

据龙潭社区医院副院长王茜介绍,“超能家医”平台,实现了医防有效融合,遇到没有进行家医建档的患者,可以直接建档,类似于移动式的公卫系统。“现在,每周有20多位没签约的患者通过‘超能家医’实现签约。”王茜表示,医生通过“超能家医”平台可以看到患者近90天的检查、检验结果,通过日常数据的采集,也可以为医生提供精准的患者画像,为并发症筛查提供推荐。医院就诊、公共卫生、检验影像、居民电子健康档案等信息数据线上线下“无缝对接”,可以制定出更加个性化的健教处方。对患者来讲,不但可以在手机上看到体检报告、各项检查结果等,还可以接受饮食运动、健康教育、用药复诊等定期指导和提醒。“这更有助于深化患者健康第一责任人的意识”。

党建业务同发展,更好服务辖区群众

孙继江是龙潭社区医院的副院长,同时,也是上首村家医团队队长。上首村是龙潭街道唯一一个涉农村,2100多位居民居住得并不集中,离龙潭社区医院有五六公里,也没有直通的公交车,平时有个头疼脑热出门看病很不方便。据孙继江介绍,该村签约居民1500多人,患有糖尿病、高血压等慢性病纳入常规管理的有600多。为此,该院在上首村敬老院设立了家医工作室,每周五和周六由家庭医生在工作室为周边患者服务。

“有了‘超能家医’平台,医患双方可以通过手机端进行互通,有问题可以直接咨询,通常医生会在看到信息后第一时间回复,不一定非要赶到医院。”印正国告诉记者,为了让更多老年患者能用上“超能家医”,该中心“龙康号”党员志愿者服务队队员经常组织老年人智能手机使用培训。

另据印正国介绍,为了更好地服务群众,做好“新时代的赤脚医生 留守家园的健康使者”,龙潭社区医院党支部强党建、亮身份、树品牌,党建业务同发展,“龙康号”党员志愿者服务队以下社区、上河堤、进企业、走学校等多种形式为群众服务,今年以来共开展健康教育讲座、用药咨询、义诊、送药上门、健康体检等活动85场次,获得周边群众认可赞扬。

南京晨报/爱南京记者 华琳月