“我原先患有腰痛病，就在社区医院，医生给我定了老年腰痛康复方案，配以针灸治疗，现在我腰不痛了，还能跳跳广场舞。”77岁退休老人王奶奶高兴地说。近日，记者从南京市玄武区孝陵卫社区卫生服务中心了解到，得益于该中心软硬实力的不断提升，居民的认可度和美誉度不断提升。
关注“一老一小”，家门口就医更便捷
“上门访视细致又认真。”谈及社区医生，刚刚顺产新生儿的陈女士满是赞扬，产后访视让医生和陈女士成为无话不谈的好朋友……社区卫生服务中心既是居民接受医疗服务的“第一站”，也打通了居民看病就医的“最后一公里”。居民在“家门口”就能得到全科医学、中医、康复、健康促进，甚至包括安宁疗护在内的全方位、全生命周期的医疗卫生服务。
“一老一小”是首批获益者。吴老伯今年76岁，10年前得了高血压，开始服降压药，2016年因气喘气急、胸闷胸痛，被诊断为冠心病、早期心肌梗死，做了支架植入。2022年起，吴老的症状不断加重。子女一直劝父亲去大医院再看看，可是吴老动则气急，去大医院路途远，十分不方便。
一次偶然机会，吴老的子女得知，家门口的社区医院有医联体，二三级医院的专家会下沉社区给基层居民看病，如果有要紧毛病，还可以经过绿色通道，转诊上级医院检查会诊、住院治疗。吴老的子女了解后，立即拨打了预约电话。
在孝陵卫社区卫生服务中心，全科医生张主任给吴老做了相关检查后，为吴老开通绿色通道，预约下沉社区的省中西医结合医院专家进一步诊疗。现在吴老不仅心肺疾患症状完全消失了，人也变得更有精神。“以后有病，家门口就能享受名医专家的个性化服务。”吴老高兴地说。
不光是吴老，李女士觉得“家门口医院”也很方便。“以前，小孩生病，动不动就要去儿童医院，不光路途远，往往还需要排很长队伍，现在家门口的社区卫生服务中心也能看，免去了排队等候的时间。”李女士说，特别是小宝宝打预防针，十分便捷。
全科覆盖，能满足大多数医疗需求
一天晚上，南农大社区居民杨先生突发牙痛，辗转反侧。第二天一早，他来到了孝陵卫社区卫生服务中心口腔科，经医生诊断，确诊为“急性根尖周炎”。
“这可怎么办？严重吗？社区卫生服务中心有条件治疗吗？”该中心口腔科医生劝慰道，中心口腔科不仅提供龋齿充填、根管治疗、窝沟封闭、义齿修复、儿童矫治等服务，还新增了种植牙业务。
通过紧密型医联体协作，在南京市中西医结合医院口腔科专家的指导下，中心口腔科霍医生为杨先生进行了牙髓活力检查，而后进行了髓腔消毒、根管消毒、牙髓摘除等，整个过程流畅专业，让杨先生倍感舒适，牙疼很快就得到了缓解。
据介绍，孝陵卫社区卫生服务中心是玄武区较早开展口腔诊疗服务的社区卫生服务中心之一。2023年，该中心口腔科还通过了“南京市基层医疗机构特色科室”的验收，作为特色门诊服务，深受居民的信赖。
社区医生用心用情、尽职尽责，患者与医生间也建立了和谐的医患感情。新手妈妈陈女士在妊娠期就查出了乳腺癌，生产完之后进行了手术，在康复期间情绪敏感脆弱。作为她的家庭医生，该中心儿童保健科刘医生格外关注陈女士的生活起居和饮食配方，陪她聊天疏导情绪，在刘医生的耐心调理下，产后42天，陈女士各项指标恢复良好，两个人成了无话不谈的好朋友。
近年来，孝陵卫社区卫生服务中心不断提高基层诊疗水平，增设了康复治疗、咳喘门诊、皮肤科、疼痛科等专科专病门诊，除了常规科室，中心还提供安宁疗护、家庭病床等特殊医疗服务，满足居民不同就医需求。此外，由玄武区卫健委牵头组建，孝陵卫社区卫生服务中心等5家社区卫生服务中心联合成立了玄武区智慧医疗信息平台，实现“双向转诊”制度，做到“小病在社区，大病到医院，康复回社区”，不断提升社区卫生服务中心服务能级。
通讯员 彭佳
南京晨报/爱南京记者 孙苏静