玄武湖街道迅速处理污水井问题 获市民满意

晨报讯(通讯员 黄倩 南京晨报/爱南京记者 李琳)近日，市民王女士拨打12345政务热线反映，小区内有一污水井井盖损坏，不仅散发着难闻气味，还存在安全隐患，希望相关部门能尽快处理。

接到诉求后，玄武湖街道城市治理办公室立即安排工作人员前往查看。经核实，原来是前期小区进行燃气改管施工时，不慎将此处污水井井盖损坏。街道工作人员当即联系负责该燃气改管工程的施工单位负责人，要求其到现场共同商讨修复受损井盖以及排查相关问题。施工单位积极响应，很快安排人员携带新井盖前往小区。在街道和小区物业工作人员的现场监督下，施工人员完成了井盖更换，并对周边环境进行了清理，同时对其他井盖也做了检查。事后，工作人员联系诉求人王女士告知处理结果，王女士对街道快速响应并妥善处置这一问题表示非常满意。