独居老人家中摔倒，鼓楼白云园社区暖心相助

晨报讯（南京晨报/爱南京记者 景正华）“谢谢，这次真的非常感谢孙春梅书记和网格员，我妈妈现在很健康。”近日，南京市鼓楼区凤凰街道白云园社区收到阳光广场小区居民谢阿姨的女儿赠送的一面锦旗，上面写着：真诚服务关爱老人 倾情呵护暖心放心。

几天前的一个中午时分，孙春梅正准备吃午饭，电话铃声突然急促地响起。接听之后得知，家住阳光广场小区的谢阿姨在厕所里摔倒了，希望能够得到社区的帮助。

得知这一情况后，孙春梅顾不上吃饭，立刻行动起来。她一边和网格员快速赶往老人家中，一边电话告知小区物业安排工作人员前来帮忙。路上，孙春梅还不忘安排网格员，立即联系谢阿姨的家人，并在征得家人的同意后找来了开锁师傅。

门打开之后，大家发现谢阿姨坐在地上，无法独立起身。在物业工作人员和网格员的共同努力下，大家抱起了坐在地上的谢阿姨，让她坐在沙发上休息，并关切地询问身体状况。

据介绍，谢阿姨是小区里的独居老人，平时网格员定期上门探访，了解老人的生活和身体情况。如今，老人身体情况欠佳，孙春梅建议将她送往疗养院或者养老院静养一段时间，家人表示同意，目前已经在联系养老机构了。

无独有偶，白云园社区还有一名特困老人张阿姨，她无儿无女，也没有收入来源，平时生活非常困难。网格员定期上门探访关爱，给她送去爱心物资，并提醒老人在天气转凉的情况下，千万记得注意保暖。

老吾老以及人之老。一直以来，白云园社区强化为老服务，将网格员的联系方式贴在每栋楼的单元楼道中，方便老人随时联系。同时，社区网格员定期走访、关爱独居和特困老人，让他们老有所依，成为群众身边的贴心人。