赛虹桥街道： 解决噪声扰民，营造和谐邻里关系

晨报讯（通讯员 邱杨 南京晨报/爱南京记者 陈彦）“声音实在太吵了，就是晚上关上窗户，也严重影响到休息！”近日，居住在南京市雨花台区赛虹桥街道凤台南路51号小区的居民因噪声扰民投诉到12345。后经社区工作人员多方调解，不仅解决了扰民问题，还营造出和谐的邻里关系。

原来，为了给新入住居民以更好的服务体验，自上铁淮风晓月小区在今年8月底交付后，每次车辆进出，道闸都会发出提示音。没想到，一路之隔的凤台南路51号小区一栋就紧挨着路边。大量机动车频繁进出让道闸提示音不断，尤其是夜间，居住在一栋的居民即使窗户紧闭，声音依旧清晰，严重妨碍了晚间休息。

在赛虹桥社区工作人员实地调查实际情况后，第一时间联系了上铁淮风晓月小区的物业。对于“一路之隔的两小区同样是邻里，提升自身服务也应照顾邻居感受”的规劝，物业经理十分理解，当即调低了道闸音量。在回访51号小区居民时，也得到了“声音变小，关窗已不影响休息”的意见反馈，同时十分感谢社区的沟通协调。

下一步，赛虹桥街道将继续抓实12345政务服务热线工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，做好民声“收纳盒”，办好群众烦心事，确保群众反映的“急难愁盼”真正得到化解。