晨报讯（通讯员 宁海霞 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳）为最大限度调动基层治理力量的积极性、主动性，形成基层治理的最大合力，南京市建邺区沙洲街道清荷北园社区党总支积极探索建立“红色物业+网格员”治理模式，通过“网格走访+物业服务”的矛盾纠纷解决方式，以“志愿红”助力提升居民群众的获得感、幸福感。
近日，一名居民向8栋网格员滕腾反映，楼上空调漏水渗到他家，导致家里墙皮出现霉点和腐烂，上门理论时因是独居老人，无法联系到其子女，问题一直没有解决。了解到居民需求后，网格员立即上门，与老人沟通，发现空调需要检查维修。网格员立即联系社区的“红色物业”，物业称将免费帮其维修空调。第二天，物业人员和空调维修人员一起上门排查，发现是因为空调下水管堵住，导致水渗到楼下，帮老人清理了杂物和下水管，解决了困扰居民已久的问题。