独居老人遇难题 网格员变身“维修工”

晨报讯(通讯员 于泳淇 南京晨报/爱南京记者 孔芳芳)“小于，家里的电视一天没有信号了，手机也上不去网，我不会调，又得麻烦你”。近日，家住建邺区沙洲街道清荷南园小区的独居老人狄大爷在网格员入户走访时向其寻求帮助。网格员了解情况后仔细查看家中线路和网络连接情况，在运营商在线指导下重启路由器，变更域名和密码，经过一番努力，狄大爷家的电视和手机均重新恢复使用。

网络维修好后，网格员还检查了狄大爷家中电器是否存在线路老化问题，楼道口、阳台处是否堆放易燃杂物，并结合实际情况向狄大爷讲解了家庭日常用火、用电、用气等方面的注意事项，提醒其切勿卧床吸烟、乱丢烟头，杜绝安全隐患。

网格是个大家庭，网格员就是社区老人身边温暖的“贴心人”，金穗花园社区网格员将持续关注网格内老年人，用热心、耐心和诚心为老人解决实际困难，让老人真正感受到网格里的温暖。