问计问需 强化企业研发内驱力
江宁区税务局致力于以新能源汽车企业需求为导向，以减税降费“含金量”赢得绿色发展“高质量”。中材锂膜（南京）有限公司参与2024年南京“双百工程”重点项目，总投资40亿元从事新能源电池隔膜生产制造。该企业通过技术研发成功突破新技术，实现了锂电隔膜国产化，为我国新能源汽车产业发展提供了强大支撑。为了满足该企业投资项目前期建设的税费业务需求，江宁区税务局实地调研了解项目落地建设情况和税费业务诉求，实行“一个重大项目、一户一档登记、一名税收服务专员”的“项目管家”服务模式，为企业提供重大项目税费政策汇编、办税缴费“一站通”手册和工程建设税收政策“明白卡”。
“在税务部门的一路相伴和贴心服务下，公司投资项目在前期建设阶段面临的困难迎刃而解。在税收优惠政策的加持下，项目资金流通顺畅，助力技术研发成功突破瓶颈期！”公司财务负责人董先生连连点赞，“我们预计今年将享受研发费用加计扣除、先进制造业企业增值税加计抵减、高新技术企业等税收政策优惠近1000万元。这一系列真金白银的优惠减轻了我们在绿色发展的道路上的‘包袱’，助力我们在中国乃至世界新能源汽车产业行稳致远！”
同样地，南京税务也走进了成立于2015年的南京康尼新能源汽车零部件有限公司，其王牌产品交流充电枪，自2012年成为比亚迪项目定点后，近十年时间专注于产品研发和技术升级，已拥有上百项专利技术，成为梅赛德斯-奔驰、广汽丰田、比亚迪、上汽乘用车等国内外知名汽车厂商的重要合作伙伴。税务工作人员靠前调研、问需服务，针对不同政策适用区间和涉税业务办理需求，切实做好“点餐式”定制服务，确保各项税费优惠政策直达快享。南京康尼新能源汽车零部件有限公司财务负责人表示，“今年以来，我们已经享受研发费用加计扣除税收优惠3184万元，含金量十足，国家的一系列税费优惠政策和税务部门提供的直达快享优质服务，给我们持续创新研发输送着安全感。”
“全链条”优服务 提质增效再升级
今年以来，南京市雨花台区税务局充分发挥税收职能作用，以企业发展需求为导向，落实落细税收优惠政策，全力以赴为企业发展注入澎湃“税动能”。
南京某科技公司是一家工业互联网数字化的工业软件企业，开发了以PDPTRIZ创新研发平台为代表的核心工业软件，拥有全生命周期闭环数字化产品。“充足的资金保障是企业能够不断开拓创新的关键，精准释放的政策红利让我们脚下的步子更加稳健。”据该公司财务负责人介绍，近两年公司享受了软件产品即征即退超过200万元，研发费用加计扣除金额超2000万元。“在企业发展的过程中，税务部门指派专人主动对接，点对点收集我们的涉税问题，并提供精准、高效的税费政策辅导，帮助我们充分享受政策红利，这样的直联模式给我们带来了更好的体验感。”该负责人说。
除了通过“税企直连”模式搭建征纳互动的“快车道”外，入驻园区提供综合服务也是服务企业的重要渠道。南京市雨花台区税务局与区政务中心相互配合，选派人员入驻软件谷云密城“亲清政务港”，采用现场办理和自助服务相结合的“线下＋线上”综合服务模式，实现“园区事、园区办”。“我们的研发总部建设项目位于软件谷南园，计划2024年10月竣工验收。从投资协议书的签订到建筑主体结构封顶，政府部门给予了我们很大的支持，多次来到企业走访调研，帮助企业解决重大项目推进过程中的难题，特别是税务部门的专家团队，为我们提供了咨询、辅导、提醒、申报的‘一站式’服务，让项目能够顺利建设运行。”南京某医疗科技公司的财务总监说道。
访企问需解难题 暖企护航助发展
近日，南京市税务局第一稽查局走进南京安透可智能系统有限公司，根据企业实际需求帮助解决业务疑难杂症。
南京安透可智能系统有限公司是一家集软件、硬件、机器人研发与生产为一体，为市政雨污管网提供系统化、智能化运维服务的“专精特新”高新技术企业。在走访中发现，企业对于加计扣除政策了解不深入，而且在佣金支付涉税风险防范上存在漏洞，企业对此一直感到头痛。税务人员围绕高新技术企业可享受的税收优惠政策、个人所得税佣金支付涉税风险等内容对南京安透可智能系统有限公司的财务人员和研发工程师进行了有针对性的宣讲和解读，同时对企业提出的后续纳税申报和发票管理等问题一一进行辅导。
该公司财务总监佟岩表示：在企业发展过程中享受了包括研发费用加计扣除、增值税加计抵减等多项优惠政策，这让他们有更多的资金和更强大的底气投入技术创新研发当中去。
近日，在南京市浦口区办税服务厅内，一场面向新办出口企业的“开业第一课”获得了现场纳税人的一致好评。“浦税青语”政策服务团队运用“现场操作+案例讲解”的方式，详细介绍了新办出口企业在后续申报中的注意事项，依托双屏互动办理模式，对企业密切关注的证明开具等实际操作进行现场演示。
“开业第一课为我们送来了‘及时雨’，帮助我们解决了出口企业外贸转型中的一系列税务问题，让我们面对外贸经济的最新要求更有底气了！”南京飞能进出口有限公司夏会计表示。该公司是南京飞能橡塑有限公司依托生产型企业拓展外贸业务的新办出口企业，亟需外贸型出口企业的最新政策专项辅导。
税企交流零距离 问需解忧促发展
高淳区税务局依托税企交流群建立了涉税需求快速响应通道，有针对性地开展“管家式服务”。该渠道由税收管理员根据纳税人缴费人经营范围创建群组，邀请各条线税务专家进群，精准“把脉”纳税人缴费人的“急难愁”问题，为纳税人量身打造“专属”辅导内容，纳税人缴费人可以随时随地在群内咨询涉税问题，与税务人员实时互动，“零距离”沟通推动纳税缴费“双减负”。自6月下旬建群以来，税企沟通交流群已进群200多人，解决纳税人个性化诉求120余件，满意率达100%。
江北新区税务局近日开展涉税专业服务机构“税费服务体验师”进办税厅活动暨调研座谈会，为涉税专业服务机构在政策宣传辅导、涉税事项办理、疑难问题解决等方面赋能增效，全方面提高纳税人满意度。海星（南京）财务咨询管理有限公司的相关负责人表示：“税务局给我们组建涉税专业服务机构微信群，里面不仅有税政科室等岗位的税务人员解答疑问，还能收到最新政策和服务提醒。我们代理了几千家单位，通过微信群就可以快速解决个性和共性问题，大大提升了办税效率，客户也会对我们更满意。”
江宁开发区税务局以纳税人需求为导向，对辖区内市场主体加强主动针对性宣传辅导。粤浦科技南京云创中心是江苏省重大项目、南京市低效用地改造重点项目，陆续吸引多家上市公司、瞪羚独角兽、专精特新、国高新等企业预约入驻。“我们在招商和服务入园企业的过程中常常遇到注册登记、税户迁移、发票领用和代开等涉税问题，而且不同类型企业的生产经营有不同的涉税诉求和税费政策咨询，业务繁复又琐碎，很是头疼，后来我们收到了税务部门‘五个一’套餐的精准服务，平时遇到问题都可以进行在线询问和实时答疑，给我们提供了极大的方便！”粤浦科技南京云创中心负责人介绍说。
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