玄武区红山街道: 关爱独居老人,让“空巢”不“空心”
日期:08-29
晨报讯(通讯员 朱家宾 南京晨报/爱南京记者 肖秋)“玄武区红山街道营苑西村小区,有一独居老人,昨天洗澡的时候突然没有热水,希望相关部门出手相助。”近日,有营苑社区居民拨打12345热线电话寻求帮助,红山街道城市治理办公室接到工单后第一时间联系社区。社区网格员立即与诉求人取得联系,在老人家经过一番查看后得知,是家中的热水器插座松动导致热水器无法正常工作。现场工作人员帮助老人将插头插好,并嘱咐老人保重身体,如后期有问题可以随时联系,一定会尽快帮助解决问题。