鼓楼白云亭社区： 公共服务进网入格提升居民的幸福指数

晨报讯(通讯员 庞晓昆 南京晨报/爱南京记者 景正华)为进一步推进“网格+公共服务”融合治理体系建设，以实际行动提升为民服务水平，今年以来，南京市鼓楼区热河南路街道白云亭社区持续推动电水气讯、医疗健康、法律服务等公共服务进网入格，保障居民的生活便捷、平安。

近日，白云亭社区二板桥512号居民小区突然停电，正逢高温期间，居民难以入眠。得知这一情况后，社区工作人员立即和电力网格员沟通，并一同赶往现场。经了解，居民小区与周边商户共用输电线缆，由于低压线负荷较小，极易过载导致停电。电力网格员连夜向供电公司汇报，并更换此处线缆，经过3个小时的抢修，电力恢复，居民终于可以正常使用空调了……

事后，白云亭社区工作人员还与电力网格员协商，尽快将二板桥片区的居民用电与商户用电分开，得到了供电公司的大力支持，并将尽快尽快妥善解决。

公共服务进网入格，缩短了问题处理的时间，提高了服务效率，提升了居民的幸福指数。接下来，白云亭社区将继续深化“网格+公共服务”模式，努力构建更加和谐、平安、幸福的人居环境。