下月起南京市口腔医院 初诊号源可提前两周预约

为更好满足患者中长期预约的需求，记者从南京市口腔医院获悉，该院从9月1日起全面实行专家初诊号源和普通初诊号源提前两周（14天）预约制。医院放号时间也从原先的早上7：30提前至早上6：30开放。需注意的是，一站式预约中心（现场窗口预约、自助机预约）开放时间仍为早上7：30。

问题一：如何预约？

挂号是患者最关心的问题，掌握最方便、快捷的预约、挂号方式很关键。医院推荐通过以下方式预约：

微信预约：先关注“南京市口腔医院”微信公众号，后绑定身份信息，按出现的症状选择相应专科、专病门诊，预约您所方便就诊的日期，支付挂号费即可。如不清楚挂哪个科室可以进入“智能导诊”模块进行预分诊或挂综合一科、综合二科的号源。

“我的南京”APP：打开“我的南京”APP，点击“医院服务”板块，选择“南京市口腔医院”，进入预约即可。“我的南京”APP支持医保支付挂号费。

院内预约挂号：已到达医院但没有预约的患者，可在一站式预约中心或自助机上直接预约或挂当天号源。

问题二：没有约到专家号怎么办？

由于口腔专科医院以手工精细化操作作为诊疗的主要手段，医生在每一位患者的诊疗上所花费的时间远远大于综合性医院，因此每一位专家接诊的患者数量是有限的，也造成患者觉得号源少，不易挂到专家号的困惑。

此时，可以使用微信预约中的“预约候补”功能，当号源约满时，点击“预约候补”进入排序，当有患者退号时，有机会候补到号源。没有患者退号，没有候补到号源时，建议先至普通门诊就诊，以免耽误治疗。

医院提醒，患者请按需预约，一个月中连续迟到、爽约或退号超过3次，将被系统自动列入“黑名单”，无法线上预约，只能到医院一站式预约中心（现场窗口）取得号源。

此外，南京市口腔医院采取分时段就诊，以半小时为一个时段，请合理安排，超过预约时段未在相应诊区报到机报到的，号源作废，需重新预约。通讯员 魏敏 李魏

南京晨报/爱南京记者 戚在兵