粗心司机遇难题，收费站援手暖人心

晨报讯（通讯员 庞亭亭 南京晨报/爱南京记者 陈彦）一名小客车司机在驾车通过南京大胜关大桥收费站时因手机问题，导致无法支付，因没带现金又孤身一人，着急的司机只得向收费站工作人员求助。这是7月24日上午8时许发生在南京大胜关大桥收费站的一幕。

获悉小客车司机的困难后，收费班长第一时间开放工作手机热点协助其联系家人。等待过程中，得知司机师傅因为手机支付问题已经十几个小时没吃东西。考虑到正值高温酷暑天气，长时间未进食容易引发身体及情绪不适，导致安全隐患发生。工作人员随即找来矿泉水、饼干等食物并安抚司机情绪。

尽管经尝试，司机依旧未能联系上家人，但在征得收费站同意后，收费班长以特殊情况申请先行为司机垫付该笔通行费，待司机回家后再转付收费站。得到暖心帮助的司机深受感动，当即拨打12345热线表达感谢。