暑期办证业务激增 六合公安开始“整活儿”

伴随着暑期的到来，近期不少市民为了带孩子出门游玩，临时急办身份证、护照，公安窗口迎来了业务高峰期。为有效应对办证高峰，缓解群众扎堆办理的情况，六合公安分局政务服务管理大队提前谋划，落实各项便民利民举措，做到“人员充足，服务到位，工作有序”。

在政务服务大厅可以看到很多彩色气球和一个可爱的打卡指南板，上面刻着防诈骗的标语，进一步提高群众的自我防范意识，这些漂亮的气球和可以打卡拍照的指南宣传板，不仅吸引小朋友的注意力，让他们不因长时间的等待而吵闹，而且有效地指引群众方向，很好地稳定了现场的秩序。

由于办件量已超过平时的两倍，政务服务管理大队都会营造“清凉”舒心排号流程，为每一位排队的群众发一把“带号”的扇子，用扇子取号取代传统机器取号，不仅加快了发号流程，而且让群众不因过长时间的等待而心浮气躁。此举获得了群众的大量好评，“送的扇子真漂亮啊，还有防诈骗警示，实用又舒服！”

“为了让我们能够办好证，你们这么迟都没下班，真是太感谢了！”这正是前来办理护照的王先生发出的感慨，其实加班对于出入境部门已经是家常便饭了，尤其节假日，为了服务好每一个群众，身份证和出入境部门加班加点，早到晚退，将服务做到最后一分钟。工作人员也建议市民，合理规划，选择错峰办理、就近办理。

通讯员 六公宣

南京晨报/爱南京记者 刘通