南京港华燃气：责任担在肩 服务暖人心

晨报讯（通讯员 赵亮亮 夏雨涵 南京晨报/爱南京记者 刘通）近日，南京市城建集团所属企业南京港华收到一条来自市政务热线12345表扬工单，家住鼓楼区宝塔桥街道幕府西路55号恒盛嘉园12栋1单元501室的陈女士对南京港华工作人员张杰提出表扬。

据了解，港华公司在为客户家燃气安全检查时，发现客户家中有漏气，南京港华迅速响应，维修人员第一时间上门处理经检查，客户家燃气表后连接灶具与热水器三通部位漏气，因维修现场空间非常狭小，不便作业，为了尽快帮助客户解决漏气问题，工作人员张杰蜷缩在橱柜内，重新安装三通后解决漏气问题，排除了用气隐患。张杰又为客户讲解了燃气安全使用知识以及用气注意事项。

陈女士表示，工作人员张杰的服务态度非常好，及时解决了自己的需求，特意提出表扬。