玄武区红山街道：“12345”化解邻里噪声矛盾

晨报讯（通讯员 朱家宾 南京晨报/爱南京记者 肖秋）近日，玄武区红山街道12345政务热线接到市民夏先生投诉： 楼上邻居吴女士家经常夜间在家大声教育孩子，并且孩子晚上在楼上发出各种噪声，严重影响夏先生一家的休息。前期夏先生也和楼上邻居沟通过，但没有效果。双方在单元楼里再碰面时也感觉有隔阂了，希望12345政务热线帮助自己解决这个难题。

红山街道城市管理部和营苑社区、辖区物业一同前往吴女士家中。在工作人员的教育下，吴女士表示以后尽量不影响到邻居休息。同时，工作人员也劝导夏先生多体谅、多包容一些。当工作人员再次与夏先生联系时，其称情况已明显改善，邻里关系也融洽了。