“躺式”服务赢好评 迎难而上获赞扬

晨报讯（通讯员 夏雨涵 南京晨报/爱南京记者 刘通）近日，南京港华收到一条来自政务热线12345的表扬工单，诉求内容是家住鼓楼区某小区的王先生通过热线表扬南京港华燃气腐蚀立管置换16部的工作人员沈大军。感谢沈大军师傅为其提供高效、热情、周到的服务。

由于该小区是老旧小区，用户厨房普遍空间狭小，为更换燃气表增添难度。为确保用户安全用气，沈大军师傅积极面对困难，毫不退缩。在狭小的空间里为了保证安装合格，他只能侧躺在柜子里或钻进柜子，在逼仄空间里安装燃气表和报警器切断阀，他们把这种工作方式戏称为“躺式”服务。

王先生在来电中表示：“沈师傅干活手脚麻利，这么大的人缩进这么小的柜子里，手脚都伸展不开，这种认真工作真诚对人的态度，让我们感到温暖。”

南京港华燃气员工将严格按照规程操作，必须达到安全标准，无论遇到多大的挑战，始终把用户的安全和需求始终放在第一位，绝不留下安全隐患，全心全意为用户服务。