锁金村街道网格员热心服务获居民表扬

近日，家住玄武区锁金村街道锁五社区的高龄老人李奶奶遇到一件烦心事，厨房窗外不知何时来了一群马蜂，还做了窝。这群马蜂在单元楼和李奶奶家窗外来回飞舞乱窜，吓得李奶奶和老伴都不敢出门，门窗紧闭，只能待在家里。

李奶奶子女都在国外，自己和老伴又年事已高，无法处理这群马蜂。就在焦急之际，他们想起了网格员张萍萍的话：“如果有什么事请联系我。”于是李奶奶就打电话给张萍萍试着求助。

李奶奶夫妻俩是锁五社区网格员张萍萍的重点关爱对象。张萍萍经常到其家中走访关心老人。此次接到李奶奶的求助，她第一时间赶到现场，穿上防护服，不顾危险地摘除了蜂窝，并驱赶走了马蜂。第二天还专门再次去现场查看是否有残留马蜂，确认没有马蜂了，张萍萍才放心离开。

李奶奶看到马蜂都没了，如释重负，悬着的一颗心终于放下了，脸上露出了开心的笑容。在感激之下，随后李奶奶通过12345政务热线表扬张萍萍的热心和尽职尽责为民服务精神。

通讯员 谢于