门禁坏了、楼道灯不亮 街道城管及时协调维修

晨报讯(通讯员 黎娜 南京晨报/爱南京记者 李琳)近日，市民拨打12345政务热线反映，新街口街道珠江路373号楼下门禁坏了，3楼楼道灯也坏了，希望一并维修。

接到诉求后，新街口街道成贤街社区工作人员立即安排工作人员核实情况。经工作人员和物业人员现场查看，该处门禁使用年限已久，且居民进出频繁，有时门会无法正常开关，给居民带来通行、安全隐患；同时楼道灯也因使用率高且工作时间较长，造成不亮。工作人员立即和城管沟通该事件，城管第一时间安排相关人员协助物业维修此处门禁、楼道灯。在多方配合下，该问题得以解决。

事后，工作人员将处理情况向市民进行反馈，市民表示满意。