晨报讯（通讯员 宁交执 南京晨报/爱南京记者 陈彦）5月10日，南京交通部门推出巡游出租车“一键叫车”、固定点助老设备叫车等多种方式的助老打车服务。据悉，目前南京已有7268辆巡游车完成车载终端设备升级，可以在线接单，基本覆盖南京主城区，并提供24小时服务。
“老年人需要出行可以拨打95128热线电话，告知客服自己的出发地和目的地，后台会立即寻找最近的出租车进行派单，并将派单短信发给乘客。”南京市交通运输局综合执法局一支队指导员裴必伟介绍，这种电话叫车不仅适用于当天出行，也可以预约出行。除了“一键叫车”这种形式，南京还在医院、社区、养老院、公交车站台等老年群体较多的16个区域安装了助老叫车设备，方便老年人就地叫车。
裴必伟介绍，为提高用车响应效率，南京出租车行业组织了485辆巡游出租汽车和优质服务驾驶员组成爱心车队。“如遇叫车不成功时，热线服务就会就近给这些‘爱心助老出租车’派单。”