街道城管协助物业解决楼道灯不亮问题

晨报讯（通讯员 黎娜 南京晨报/爱南京记者 李琳）近日，市民拨打热线电话反映，南京新街口街道老虎桥32号院子，单元楼道灯不亮，天黑老人和孩子出门存在安全隐患，希望相关部门尽快维修。

接到诉求后，新街口街道成贤街社区第一时间安排工作人员核实情况。经工作人员和物业人员现场查看，该处线路有被物品拖拽痕迹，造成楼道灯短路。为保障居民出行安全，工作人员立即和物业沟通该事件，由街道城管人员辅助物业对故障楼道灯进行全面检修和更换。经多部门配合，目前单元楼道灯已经修复完毕，老人和孩子的出行安全得到了有效保障。

事后，工作人员将处理情况向市民进行反馈，市民表示满意。