4月2日，红山派出所接到辖区居民徐先生的求助，称其儿子先天腿疾，行动不便，希望民警帮其上门办理身份证件。
综合服务窗口民警路梦玥接待了徐先生，在交谈中民警得知徐先生的儿子小徐即将年满16周岁，因患有先天疾病，双腿无法行走，日常起居依靠轮椅，至今没有办理过身份证。为了方便带小徐去外地就医，徐先生夫妇想到了求助警方。
获悉情况后，路梦玥立即联系徐先生所在社区的社区民警上门核实情况，当天下午便带着办证设备来到徐先生家中，小徐因长期无法站立，导致手部肿胀，指纹采集非常困难，民警经过一遍又一遍的耐心尝试，最终成功采集小徐的信息。通讯员 陈倩
南京晨报/爱南京记者 刘通