4月6日晚，青奥警务站接到市民王先生（化名）报警，称自己的朋友一时想不开，扬言要跳楼，请民警帮忙。接到报警后，民警立即赶往现场。
为确保女子安全，民警在赶往现场过程中便联系消防部门与特巡警大队值班警力前来支援。青奥警务站民警赶到现场时，沙洲派出所民警与消防队员正在开展救援。两组警力随即分工合作，相互配合，警务站民警与王先生沟通，询问争吵的缘由，沙洲派出所民警则不断向轻生女子喊话，安抚其情绪。经过半个小时的耐心沟通，女子情绪渐渐稳定了下来，但仍不允许任何人靠近。
为尽快将女子救回，民警与消防部门合作。消防队员与女子交流，分散其注意力。门外的民辅警见女子注意力被消防队员吸引住，随即破门进入隔壁房间，打开窗户，跳上空调外机，并迅速抓住女子并将女子托举起来，房内消防队员、民警则奋力将女子往上拽，并顺利将女子从危险的边缘拉回，避免了一场悲剧的发生。
女子被救回后，民警又对其进行了长达三个多小时的心理疏导，最终女子认识到自己的行为太过极端，表示今后再也不会做这种傻事，并向民警表达了感谢。通讯员 国武
南京晨报/爱南京记者 刘通