近日,南京市公安局鼓楼分局宝塔桥派出所本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的原则,竭诚化解了一起长达一年的纠纷,获得了群众的一致好评。
家住鼓楼某小区一楼的汤某和张某是左右邻居,双方房屋后院各有一小块花园,两座花园的边缘紧靠在一起。一直以来,汤某喜欢在小花园里种种花草,但有时因为给花草施肥,气味过重,引得隔壁张某不满。张某曾多次上门协商,但汤某不认为肥料气味过重,双方发生口角纠纷。半个月前,汤某私自在两家院子分界处安装了栏杆,并摆放了整排花盆。张某认为,汤某的行为未征得其同意,栏杆位置安装不当占用了自家院子的面积,且整排花盆倘若后期需要施肥,气味会严重影响自家的日常生活,张某便一怒之下拆卸了栏杆,并将一排花盆全部推进了对方院子里。汤某见状立刻报警,双方各执一词吵得不可开交。
社区民警谷迎迎了解情况后,将双方约到社区警务室,在调解过程中,民警首先稳定了双方的情绪,听取了各自诉求,并着重从法、理、情三方面循序渐进地对二人进行开导,通过讲述“六尺巷”的故事,使双方明白理解“千里修书就为墙,让他三尺又何妨”的道理。经过民警长时间的耐心劝解,双方终于冰释前嫌,达成共识。
通讯员 鼓公宣 王静宇
南京晨报/爱南京记者 刘通