晨报讯(通讯员 朱家宾 南京晨报/爱南京记者 肖秋)近期玄武区红山街道中电颐和家园二期3栋有市民通过12345政务热线反映楼上漏水,蔓延至自家卫生间和客厅的转角处,联系楼上房主时对方表示不是自家原因,希望社区能介入解决。 接到投诉后,红山街道城市管理部和阳光嘉园社区工作人员及时与诉求人殷女士取得联系,并与小区物业一起上门查看。经过沟通后,楼上房主与殷女士就房屋漏水情况以及家中墙体发霉损失进行协商,确定维修方案,双方达成一致。殷女士对社区的及时协调表示了感谢。
晨报讯(通讯员 朱家宾 南京晨报/爱南京记者 肖秋)近期玄武区红山街道中电颐和家园二期3栋有市民通过12345政务热线反映楼上漏水,蔓延至自家卫生间和客厅的转角处,联系楼上房主时对方表示不是自家原因,希望社区能介入解决。
接到投诉后,红山街道城市管理部和阳光嘉园社区工作人员及时与诉求人殷女士取得联系,并与小区物业一起上门查看。经过沟通后,楼上房主与殷女士就房屋漏水情况以及家中墙体发霉损失进行协商,确定维修方案,双方达成一致。殷女士对社区的及时协调表示了感谢。