看病丢包闹“乌龙” 市民发来“道歉信”

“警察同志，我的手提包不小心丢了，包里有现金、银行卡、身份证等重要证件，还有价值两万元的笔记本电脑。”近日，南京市公安局鼓楼分局华侨路派出所接到市民洪先生电话报警求助，称自己的手提包丢失，里面有价值两万多元的贵重物品，想请民警帮忙寻找。

“别着急，我们一定尽力帮您找到。”接到求助后，值班民警一边安抚洪先生焦急的情绪，一边向其了解具体情况。据了解，洪先生到省人民医院就医，正当他就诊结束准备离开医院时，突然发现自己随身携带的黑色手提包不见了，一时也记不清丢在了哪里。了解情况后，民警第一时间联系医院保安和导医台，要求工作人员特别注意有无黑色的手提包遗失，同时带领洪先生沿其来时的路线寻找。搜寻无果后，民警又来到安保室，根据洪先生提供的信息时间点，耐心地调看监控，但从洪先生来院就医直至结束，民警都未看到洪先生拎包的画面。

“不好意思，我得回去看一下，是不是包没有带来，丢在办公室了，麻烦你们辛苦找了一下午。”洪先生在观看监控后开始有些不太确定，为了证实自己出门前到底有没有带包来医院，他在感谢民警后匆匆往回赶。

当天晚上，民警接到洪先生发来的短信，称自己的手提包确实放在办公室没带出来。在短信的一开头，洪先生就对自己给民警和医院工作带来的不便表示深刻的歉意，称由于自己的疏忽给大家带来麻烦，同时也对民警的热情帮助表示了感谢，称自己下次一定会注意不再犯这种错误。

“工作三十多年，我收到过无数感谢和表扬，但却第一次收到群众发来的道歉信。尽管这位市民是粗心记错了，但对我们来说，群众无损失就是我们最大的追求，这则短信也让我明白有时候为民服务的过程更重要。”面对洪先生的诚恳歉意，民警说道。

通讯员 鼓公宣 李玉敏