入户门厅扣板损坏 及时维修为民解忧

晨报讯（通讯员 余波 南京晨报/爱南京记者 李琳）近日，市民曹女士拨打12345政务热线反映，其居住小区内单元门厅扣板出现破损，导致电线裸露在外面，给居民生活带来安全隐患，希望尽快修复。

接到诉求后，玄武湖街道城市管理部立即安排工作人员赶往现场核实了解情况。经核实，曹女士所住小区是一个老小区，部分楼栋没有赶上整治出新，加之年久失管等缘故，导致现在门厅上方的扣板出现破损，存在随时掉落的危险，严重影响居民出行和人身安全。街道工作人员当即联系小区物业到达现场，一起研究定下维修方案。与此同时，街道城管中心工作人员与小区物业一起，对其他楼栋门厅扣板、面砖等进行排查，对破损设施配件等进行登记，及时维修更换、排除隐患，为小区居民营造安全生活环境。

事后，工作人员联系曹女士，其回复门厅损坏扣板已维修好，并对街道及时回应群众诉求表示满意。