近日，雨花台公安分局共青团路派出所接到市民刘女士求助称，女儿与父母发生矛盾，在房间不肯出来，请求民警帮助。
接警后，民警立即赶往现场，找到报警人刘女士。经了解，刘女士女儿叫丽丽，14岁，初三学生。当天，刘女士的丈夫张先生发现丽丽在写作业的时候，偷偷玩起了手机，随即训斥了几句，父女俩发生了激烈的争吵，丽丽便将自己锁在房间里，任凭夫妻俩怎么劝说都不肯开门。刘女士担心丽丽会有过激行为，于是报警寻求帮助。
了解情况后，民警隔着门耐心劝说丽丽，在民警的安抚和开导下，丽丽逐渐卸下心理防备，将房门打开，向民警坦言近期学习压力较大，但父母对自己不理解、沟通也不顺畅，经常发生争吵。民警教育丽丽：“父母的出发点都是为你好，即便有时候方式方法有问题，也要学会用良好的沟通去解决。”丽丽意识到自己的行为太冲动，表示以后不会再犯类似错误。民警也对张先生夫妻俩进行批评教育，告知平时要与孩子多进行沟通交流，注意教育孩子的方式方法，相互理解并加以正确引导。张先生夫妻俩对民警的耐心调解表示感谢，也承诺以后会多倾听孩子的心声，不给孩子太大的学习压力。
通讯员 雨公宣 罗勐
南京晨报/爱南京记者 刘通